乐泰天猫店客服

职位介绍

岗位职责：

1、本科以上学历，化工及相关行业背景，硕士学历优先。 
2、有1688、淘宝、京东工业品等电商平台运营经验者优先，熟悉平台活动规则以及后台基本工具的操作。 
3、英语六级优先，良好的英文读写和沟通能力。 
4、沟通协调能力好，语言表达能力强。 
5、责任心强，抗压性好，有团队管理能力 
6、办公工具熟练操作，PPT制作能力高者优先。 

任职要求：

1、打字速度较快，能同时与多个旺旺客户沟通；
2、要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通；
3、大专或以上学历，要求诚实、细心、认真、勤奋、务实；
4、要熟悉产品，认真学习产品相关信息；
对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答顾客提出的各种关于产品的信息。
5、沟通方面：热情礼貌，及时答复、热情引导，认真倾听、说话要有礼貌，灵活不死板。根据情况，精准推荐。

简历投递邮箱

chunshen@aliyun.com

机构介绍/课题组介绍

杭州伞伞化工科技有限公司是一家专注于工业品品牌线上分销一站式电子商务整合服务提供商，创始人为原阿里巴巴化工频道掌门人，营销负责人原1688平台全站营销总负责人。